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Consolider sa relance en planifiant
DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE | NOVEMBRE 2020
Prendre un peu de temps pour ajuster votre planification stratégique peut s’avérer bien payant ! Même si cette dernière date d’avant la crise, les orientations définies par le passé restent un guide important et, en faisant la mise à jour de vos aspirations, vous serez peut-être étonné de constater que les orientations de votre planification stratégique ne sont pas si différentes ou désuètes qu’on aurait pu le penser.
Établir le bilan
Tout d’abord, afin de bien entamer sa planification stratégique, on doit commencer par vérifier l’état et l’évolution de l’entreprise. On pourra ainsi mettre en lumière les gains et les pertes circonstanciels ainsi que les défis, et prévoir les besoins futurs.
Il faut systématiquement qualifier les changements en ce qui concerne votre clientèle, l’évolution des ventes et les opportunités d’affaires :
- Évaluer la performance de vos processus de gestion et de votre gouvernance;
- Revoir les besoins en matière de ressources humaines, de ressources matérielles;
- Analyser la notoriété et l’efficacité des moyens de communication;
- Et, bien sûr, établir les écarts financiers.
Mobiliser et favoriser une compréhension commune
Revoir sa planification stratégique, c’est également une fabuleuse occasion de mobiliser le conseil d’administration, les gestionnaires et les employés pour leur permettre d’avoir une même compréhension de l’évolution du contexte et des facteurs qui influencent la manière dont se prennent les décisions.
Il ne faut d’ailleurs pas craindre d’impliquer les parties prenantes dans la réflexion relative aux enjeux de l’organisation, car tous peuvent apporter un regard et une expertise propres à leur rôle au sein de l’entreprise. C’est un apport réellement précieux et vous découvrirez peut-être des qualités créatives insoupçonnées au sein de votre équipe.
Il faut plutôt considérer qu’il s’agit d’une opportunité de mettre en doute les méthodes et les pratiques usuelles pour pouvoir les évaluer, les adapter ou les bonifier dans le cadre d’un processus d’analyse structuré, où vous pouvez partager les paramètres dans lesquels vous devez manœuvrer.
De plus, on constate aussi qu’un exercice pareil favorise une communication plus efficace de la stratégie voulue, car ceux qui participent à la planification s’approprient plus facilement les choix stratégiques.
Lignes directrices rassurantes
La planification stratégique aide à déterminer les priorités en matière d’intervention ou de développement. C’est une manière de fournir un fil conducteur et de coordonner les choix stratégiques des différentes composantes de l’organisation, afin qu’ils restent cohérents avec l’orientation générale.
En réalisant ensemble la démarche, on vérifie si les objectifs s’arriment bien avec la réalité et les façons les plus intéressantes pour que tous puissent les atteindre.
C’est aussi l’occasion de formuler les outils de suivi qui permettront d’expliquer les résultats obtenus en fonction des objectifs fixés.
Finalement, si vous êtes à consolider la relance de votre entreprise, c’est probablement parce qu’on a temporairement mis fin aux activités ou qu’elles ont été drôlement bousculées. Rebâtir collectivement une vision commune c’est aussi une façon d’augmenter la crédibilité de l’entreprise, à l’interne comme auprès de partenaires externes. Cela pourrait même créer un sentiment de sécurité et de cohérence au sein de l’organisation.
Alors, même si vous avez rangé votre planification stratégique de l’avant-pandémie, il est peut-être temps de la remettre sur la table et de tirer le meilleur de vos ressources pour la réactualiser.
En collaboration avec
Catherine Landry-Larue
Conseillère en développement stratégique des entreprises