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Cinq trucs pour fidéliser et mobiliser ses employés lors d’un changement
DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL | OCTOBRE 2020
Actuellement, les organisations vivent des changements quotidiens. Il est donc primordial pour celles-ci de mettre en place les bonnes stratégies afin de minimiser les mouvements à l’interne et ainsi retenir ses employés. Voici cinq trucs à maîtriser pour fidéliser et mobiliser vos employés :
1. Communiquer
La communication est à la base de toute bonne relation. À titre de gestionnaire, vous devez vous assurer de communiquer fréquemment avec les membres de votre personnel pour qu’ils connaissent et comprennent les éléments des changements en cours. Vos employés auront plusieurs questions et inquiétudes, il est donc de votre rôle de partager toutes les informations nécessaires et de rester disponible. Des employés mobilisés se sentiront écoutés et impliqués lors d’un changement.
2. Offrir du soutien
Assurez-vous de mettre en place les ressources nécessaires pour soutenir vos employés. Vous pouvez donc créer des zones d’échange afin que ceux-ci puissent partager les inquiétudes et que vous puissiez répondre aux questions. De plus, offrir un programme d’aide aux employés permettra aux membres de votre personnel d’avoir les ressources pour mieux gérer leurs périodes difficiles.
3. Offrir de la reconnaissance
Vous pouvez mobiliser vos employés en les reconnaissant comme personne à l’aide d’un simple bonjour ou d’un merci. Reconnaître le travail et les efforts a également un effet mobilisateur, car votre personnel saura qu’il a pu contribuer à l’avancement du travail. De plus, déléguer des tâches est signe que l’on a confiance en nos employés. Ceux-ci seront mobilisés et désireront contribuer à l’atteinte des objectifs organisationnels.
4. Consulter les employés dans le processus
Vos employés sont les yeux et les oreilles de votre organisation. Ils peuvent donc détenir des informations que la direction pourrait ignorer. Consulter ses employés permet à la direction de collecter davantage d’information sur la situation en plus d’écouter les idées et d’impliquer les employés dans les démarches.
5. Protéger vos employés
Le sentiment de sécurité est un besoin primaire chez l’humain. Il est donc essentiel que l’on se sente en sécurité lorsque nous sommes au travail. Mettre en place des mesures pour que nos employés travaillent de manière ergonomique et offrir les équipements de protection individuelle (ÉPI) nécessaires ont un effet important sur le sentiment de sécurité. Il sera donc plus facile d’atteindre le bien-être et ainsi, les employés seront davantage mobilisés.
En collaboration avec
Sarah Myre Bourgault
Conseillère en développement organisationnel