Superviseur(e) de travaux

Fondée en 1977, Immeuble Populaire de Québec (IPQ) est une société sans but lucratif spécialisée en
habitation communautaire. Reconnue pour sa gestion immobilière et son développement de projets
d’habitation sociale, IPQ collabore avec divers partenaires pour offrir des logements abordables et de
qualité.

Le superviseur de travaux assure aux clients « corporatifs et locataires » un service à la clientèle efficace et de qualité. Le superviseur de travaux assure les activités d’identification, d’évaluation, de supervision et d’exécution des travaux d’entretien et d’intervention aux immeubles sous gestion. Il s’assure également que le matériel, les outils, les équipements et les ressources nécessaires sont obtenus avec efficience. Il participe au développement via le programme AccèsLogis de la Société d’habitation du Québec ou autre.

 

PRINCIPALES ACTIVITÉS

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

  • Consulte périodiquement les membres de l’équipe afin de connaître leur situation, préoccupations et difficultés.
  • Informe périodiquement les membres de l’équipe concernant les politiques, projets, travaux et changements prévus.
  • Analyse les activités et programmes de formation offerts et fait les recommandations aux personnes pertinentes.
  • Supervise le travail des membres de l’équipe.
  • S’assure d’une productivité optimale des ressources disponibles et en maintenant des statistiques pour fins d’analyse.
  • Participe à l’appréciation du rendement des membres de l’équipe.
  • Fournit le support requis aux membres de l’équipe.
  • S’assure du respect de la convention collective en vigueur.
  • Mobilise les membres de l’équipe autour des projets et des résultats visés.
  • Participe à la sélection du personnel du module.

 

SOUS-TRAITANTS ET FOURNISSEURS

  • Élabore les devis de réalisation des travaux ou de fourniture de biens et de services.
  • Produit les documents d’appels d’offres pour fins de soumission.
  • Participe à l’analyse des soumissions et formule des recommandations.
  • Contrôle l’application des contrats en vigueur et des soumissions retenues.
  • Évalue de temps à autre la qualité des fournisseurs, sous-traitants de même que de certains produits ou autre et formule des recommandations.
  • Contrôle les travaux effectués par les sous-traitants.
  • Négocie des ententes avec des sous-traitants et fournisseurs et fait les recommandations.
  • Visite des expositions et conserve à jour la documentation concernant les produits et services pouvant être utiles pour l’entretien et les réparations des immeubles. Agit à titre de surveillant de chantier et/ou chargé de projet.

 

GESTION DE L’ENTRETIEN DES IMMEUBLES

  • Inspecte les immeubles et les logements, détermine les travaux requis, établit les diagnostics et en estime
  • les coûts.
  • Produit les rapports d’inspection requis et les explique aux clients.
  • Conserve les plans, devis et dessins d’atelier des immeubles.
  • Élabore les plans d’évacuation incendie des immeubles.
  • S’assure d’une connaissance constante des différents codes, lois et réglementations applicables aux
  • immeubles et bâtiments.
  • Produit des plans d’entretien préventif, les explique et s’assure de leur application.
  • Tient à jour les différents registres liés à l’entretien des immeubles et des logements.
  • Fait inspecter annuellement ou lorsque requis les logements et espaces communs.
  • S’assure de la propreté générale des espaces communs des projets.
  • Évalue les besoins de matériaux, outils, équipements pour l’entretien et la réparation des immeubles.
  • S’assure de la sécurité optimale des immeubles et des personnes.
  • Évalue périodiquement les besoins d’entretien et de réparation des immeubles.
  • Autorise les conditions de location d’équipement lors des travaux d’entretien et de la fourniture d’équipement.
  • Fournit aux clients les recommandations appropriées quant à la remise en état et la mise en valeur des immeubles.

  • Procède à la visite des immeubles et explique les situations.

 

GESTION DES RESSOURCES MATÉRIELLES ET FINANCIÈRES

  • Répartit le travail selon les priorités d’intervention et les ressources disponibles.
  • Formule des recommandations quant à la mise en place des mesures d’économie et d’efficacité énergétique ou autre.
  • S’assure du contrôle des livraisons et de l’exécution de services par des sous-traitants et fournisseurs
  • Participe à l’élaboration et au suivi des budgets.
  • Fournit les informations requises pour la facturation.

 

GESTION DE LA QUALITÉ DU SERVICE À LA CLIENTÈLE

  • S’assure de la prise en charge par son service des plaintes reçues.
  • Signale au coordonnateur toutes les informations, plaintes, ou observations concernant le service à la clientèle.
  • Maintient une écoute ainsi qu’un partenariat constant et authentique avec les clients, fournisseurs et personnel en place.
  • Responsabilise le personnel à la qualité du service à la clientèle.
  • Contribue à l’amélioration continue du service à la clientèle en étant proactif lors d’une remarque ou d’une plainte d’un client.
  • S’assure du respect des attentes et des ententes avec les clients.
  • Représente efficacement l’entreprise notamment en exerçant un lien constant avec un groupe de clients déterminés.

 

GESTION ADMINISTRATIVE

  • Formule toute opinion, recommandation ou suggestion requise aux membres de la direction.
  • Participe aux réunions de gestion.
  • Fournit la collaboration requise aux autres équipes.

 

    GESTION DU PROGRAMME ACCÈSLOGIS

    • Assure la conformité du guide de construction de la Société d’habitation du Québec auprès des
    • professionnels.
    • Assure la conformité des exigences du client auprès des professionnels.
    • Étudie les plans DWG et fait rapport selon le guide de construction de la Société d’habitation du Québec et
    • selon les normes et règlements en vigueur.
    • Coordonne avec les professionnels l’émission des permis de construction.
    • S’assure de l’exactitude des plans et devis.
    • Participe aux réunions de coordination et de chantier.
    • Supervise et contrôle la mise en exploitation de l’immeuble.

     

    AUTRES ACTIVITÉS

    Effectue toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise et informe son supérieur de tout élément significatif concernant sa gestion.

    SUPERVISION REÇUE

    Exerce ses activités sous la responsabilité du coordonnateur(trice) du Service aux immeubles.

    SUPERVISION EXERCÉE

    Exerce une supervision auprès de l’équipe d’entretien.

    ATTENTES DE PERFORMANCE

    • Répondre aux demandes en les priorisant.
    • Résoudre les conflits avec un souci d’efficacité.
    • Respecter les délais fixés.
    • Donner un service de qualité à la clientèle.
    • Responsabiliser son personnel à la qualité du service à la clientèle et à l’efficience.
    • Jouer un rôle de coach auprès de son équipe.
    • Identifier les besoins de la clientèle.
    • Rechercher constamment à obtenir et produire le meilleur rapport qualité / prix / service.

    PROFIL DE QUALIFICATION RECHERCHÉ

    Formation

    • Diplômes d’études collégiales en techniques du bâtiment ou architecture.

    Connaissances et exigences

    • Lecture et interprétation de plans et devis et analyse de soumissions;
    • Compréhension et interprétation des codes et réglementations applicables aux immeubles;
    • Parfaite connaissance, maîtrise et opération efficaces démontrées envers les outils informatiques reliés aux plans et devis;
    • Capacité de produire des plans, esquisses, devis et estimés de
    • travaux et de réparations notamment à l’aide d’outils informatiques;
    • Aisance à produire des rapports concis, explicatifs et documentés reliés aux responsabilités;
    • Habileté et bonne attitude aux relations avec la clientèle;
    • Forte capacité à négocier et à représenter efficacement les intérêts de l’entreprise en regard des fournisseurs et collaborateurs;
    • Engagement à s’investir pour le maintien et le développement des compétences et des connaissances;
    • Forte capacité de gérer, motiver et mobiliser efficacement les ressources humaines sous sa responsabilité;
    • Capacité de communiquer efficacement et clairement;
    • Capacité d’adaptation aux situations.

    Expérience

    • Minimale de trois (3) années à titre de chef d’équipe, contremaître ou chargé de projet pour des immeubles résidentiels.

    Comment postuler

    Veuillez soumettre votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation à l’attention de madame Paméla Piché d’ici le 24 juillet 2024 au ppiche@ipq.quebec.

    Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

    « Nous sommes fiers d’arborer le sceau Concilivi qui démontre une belle évolution dans le monde du travail ».

    Deux adresses :
    Montréal
    Québec

    Téléphone :
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