La prise en charge efficace de la santé et de la sécurité au travail dans les entreprises collectives

Prendre en charge la santé et la sécurité, on n’en parlera jamais assez!

Comme vous le savez sans doute, la législation a subi plusieurs changements liés à la santé et à la sécurité du travail (SST) dans les dernières années. Ces nouvelles exigences légales, qui ne cessent de faire leur apparition, obligent les employeurs à affecter leurs ressources humaines (souvent limitées) à tout mettre en œuvre pour assurer la conformité aux nouvelles règles. En conséquence, il peut devenir difficile de s’y retrouver et de bien organiser la prise en charge de la santé et de la sécurité dans le milieu de travail, alors que, vous serez d’accord avec moi, la gestion d’une organisation ne se limite pas uniquement à la santé et à la sécurité!

Comment gérer efficacement la santé et la sécurité en milieu de travail?

Premièrement, il est essentiel de comprendre et de réaliser que gérer la santé et la sécurité au travail, c’est bénéfique pour toute l’organisation.

Les différentes lois et règlements SST ont comme objectif de fixer des règles pour assurer la santé et la sécurité de tous les travailleurs et assurément, l’employeur doit mettre les mesures en place pour s’y conformer. Au-delà de devoir assurer sa conformité, il est important qu’à l’intérieur de l’organisation, chacun réalise l’importance de la prise en charge de la santé et de la sécurité, et plus précisément, la prévention des lésions professionnelles.

Des ressources humaines, financières et matérielles seront assurément nécessaires pour agir en prévention. En contrepartie, mettre des efforts en prévention vous permet directement de réduire les risques de blessures au travail… Et qui dit diminution des risques de lésions professionnelles, dit aussi diminution des coûts directs, indirects et humains associés aux blessures qui peuvent survenir dans l’organisation, d’où l’importance de s’y attarder tous ensemble.

Deuxièmement, prendre un pas de recul pour brosser le portrait actuel de la santé et de la sécurité dans le milieu de travail est une excellente façon de voir où en est l’organisation avec la prise en charge de la SST à ce jour.

D’abord, l’organisation est-elle conforme avec toutes les obligations législatives qui lui sont applicables?

Par exemple :

• Y a-t-il un programme de prévention (ou plan d’action) en vigueur?
• Un comité santé et sécurité (CSS) est-il actif au sein de l’organisation?
• Un représentant santé et sécurité (ou agent de liaison) parmi les travailleurs est-il nommé?
• La politique visant à prévenir et à combattre le harcèlement psychologique et la violence à caractère sexuel en milieu de travail est-elle à jour?

Ensuite, est-ce que tous les risques auxquels les travailleurs sont exposés au quotidien ont été identifiés et analysés?

Par exemple :

• Pour chacun des risques identifiés, y a-t-il des mesures préventives et/ou correctives clairement définies dans l’organisation?
• Ces mesures préventives et/ou correctives sont-elles bien communiquées à tous les travailleurs et sont-elles évaluées dans le temps?
• La cause première des blessures qui surviennent le plus fréquemment dans l’organisation est-elle connue pour pouvoir s’y attarder rapidement?

Finalement, il ne reste plus qu’à agir! Une des méthodes qui a démontré son efficacité est de faire un plan d’action axé sur la santé et la sécurité du travail.

Vous ne serez pas étonné de lire que la prise en charge de la santé et de la sécurité au travail ne se fait pas en claquant des doigts. Comme dans tout projet avec des objectifs à atteindre et des échéanciers à respecter, mettre par écrit les moyens requis pour l’atteinte de ces objectifs, tout en établissant des priorités, vous permettra d’assurer la gestion de la santé et de la sécurité au travail en continu.

Le plan d’action, fait en collaboration avec les travailleurs, permet notamment :

• Être en mode proactif au lieu d’être en mode réactif (quelles sont les mesures à mettre en place maintenant qui permettront de prévenir des lésions professionnelles dans l’organisation et qui nous permettront de s’améliorer dans le temps?)
• Évaluer les forces et les faiblesses -limites- de l’organisation (quels éléments SST sont bien encrés au sein de l’organisation, lesquels sont à améliorer et lesquels sont carrément inexistants à ce jour?)
• Établir des points de repère pour évaluer les résultats dans le temps (les mesures mises en place aujourd’hui auront-elles un effet favorable à moyen et à long terme?)
• Regrouper tous les objectifs, mandats, programmes et politiques en lien avec la santé et la sécurité au travail, ainsi que les personnes impliquées pour chaque action à réaliser (est-ce que tous les niveaux hiérarchiques, incluant les travailleurs « sur le terrain », ont un rôle et des responsabilités dans les différents projets SST définis?)

En conclusion

À première vue, la gestion de la santé et de la sécurité au travail peut paraître complexe pour certains. Cependant, en étant efficace dès le début de la prise en charge, vous serez en mesure de réaliser tous les objectifs fixés. Impliquez-vous en équipe (représentants de l’employeur et travailleurs), posez-vous des questions qui vous permettront de progresser. Visez l’amélioration dans le temps plutôt que la perfection dès le début.

Rappelez-vous que plusieurs ressources sont mises à votre disposition afin de vous aider et vous accompagner à prendre en charge efficacement la santé et la sécurité au sein de votre organisation (conseiller SST et documentation de votre mutuelle de prévention, outils en ligne sur le site de la CNESST, etc.).

La prise en charge efficace de la SST, y compris dans les entreprises collectives, comporte de nombreux avantages et vous comprenez maintenant pourquoi on en parle tant!

Références

https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr/prevention-securite/organiser-prevention/conditions-gagnantes-en-sante-securite-travail

https://gclarouche.com/fr/publications/les-7-avantages-de-faire-une-planification-strategique