La formation dans l’évolution d’une entreprise collective, pourquoi et comment

Chronique rédigée par :

Pourquoi la formation est essentielle pour les entreprises ?

La formation joue un rôle crucial pour les entreprises, tant sur le plan de la compétitivité et de l’innovation que sur celui du développement du personnel.

Pour faire face aux constantes évolutions auxquelles les entreprises sont soumises, investir dans la formation permet :

• Le maintien et la mise à niveau des compétences

  Le maintien des compétences au niveau adéquat permet aux entreprises de s’adapter aux différents changements et évolutions de leur secteur d’activité qu’ils soient technologiques, législatifs ou réglementaires.

• La productivité et l’amélioration de la compétitivité

  Les entreprises qui investissent dans la formation sont en mesure d’accroitre leur productivité et de s’adapter plus rapidement aux changements. La mise à jour régulière des compétences permet à l’entreprise de répondre efficacement aux nouveaux défis, qu’il s’agisse de l’évolution technologique, de nouvelles tendances du secteur d’activité ou de changements majeurs.

• Le développement d’une culture d’innovation

  La formation stimule la créativité et l’innovation : nouvelles idées, expérimentation de nouvelles approches, méthodes et technologies, etc.

  Elle crée un environnement propice à l’innovation et cela permet à l’entreprise de se démarquer en développant des produits ou des services qui répondent aux attentes de ses clients ou de ses membres dans le contexte de l’économie sociale.

• Une meilleure gestion des risques en limitant les erreurs et les accidents

  La formation permet également de se mettre en conformité et de mieux gérer les risques. Le personnel formé, par exemple, aux normes de sécurité ou à la conformité réglementaire est moins susceptible de commettre des erreurs coûteuses pouvant mettre en péril l’entreprise.

• La fidélisation et la motivation des employés

  La formation est aussi un levier de motivation important pour les employé·es. Elle permet de renforcer le sentiment de compétence pour relever les défis professionnels.

Comment accompagner l’évolution de l’entreprise à travers la formation ?

Pour accompagner efficacement l’évolution de l’entreprise, la stratégie de formation doit être flexible, proactive et alignée sur les objectifs stratégiques. Voici comment la formation peut devenir un levier pour accompagner cette évolution à chaque étape du parcours de l’entreprise.

Anticiper les besoins de formation en fonction des changements organisationnels

Plusieurs facteurs peuvent influencer l’évolution de l’entreprise comme l’introduction de nouvelles technologies ou services, une réorganisation interne ou l’adoption de nouveaux processus.

Pour accompagner ces transformations et évolutions, il est important de prévoir à l’avance les compétences nécessaires à chaque étape du changement. Cela passe par une veille stratégique pour identifier les compétences émergentes et les domaines nécessitant un développement des compétences. Un processus de gestion de la formation structuré permet à l’entreprise de se préparer à ces évolutions.

Aligner la formation avec la stratégie de l’entreprise et ses objectifs

Pour être véritablement efficace, la formation doit être alignée sur la vision stratégique de l’entreprise. À mesure que l’entreprise évolue, ses priorités changent et de nouvelles compétences deviennent nécessaires. Par exemple, dans le cadre de la transformation numérique, une entreprise devra former ses employé·es aux nouvelles technologies et à l’usage d’outils numériques.

Intégrer une culture d’apprentissage continu

Dans un environnement en constante évolution, la formation ne peut plus être un événement ponctuel. Elle doit s’inscrire dans une démarche continue pour accompagner le personnel de l’entreprise.

Adopter des formats de formation flexibles et diversifiés

Dans le contexte où les emplois du temps sont variés, la flexibilité devient essentielle. Les formations hybrides (présentiel et distanciel), les modules courts, les ressources accessibles à tout moment (modules d’autoformation ou parcours de formation accessibles via le LMS, capsules vidéo, etc.) permettent d’offrir un apprentissage adapté à la diversité des profils.

Mesurer l’impact des formations pour ajuster les stratégies

Des outils comme des enquêtes de satisfaction, des évaluations de compétences et des suivis post-formation sont nécessaires pour mesurer l’efficacité et l’impact des formations.

Cela permet d’identifier les ajustements nécessaires et les domaines à améliorer, afin de répondre plus précisément aux besoins émergents de l’entreprise.

Impliquer les gestionnaires et les individus concernés dans le processus de formation

Les gestionnaires ont aussi un rôle clé à jouer dans l’accompagnement de l’évolution de l’entreprise en matière de formation. Ils ou elles peuvent identifier les besoins de formation, encourager la participation aux programmes et assurer un suivi dans l’application des compétences acquises.

En conclusion

La formation est une nécessité et doit s’intégrer dans la stratégie de l’entreprise pour assurer sa vitalité, sa croissance et sa capacité à réaliser pleinement sa mission.

La formation contribue directement à l’atteinte des objectifs stratégiques de l’organisation.

C’est un facteur clé dans l’évolution et la pérennité d’une entreprise. Elle permet non seulement d’améliorer les compétences des employés, mais aussi de renforcer leur engagement et leur productivité.

La formation est parfois perçue comme une dépense importante. Pourtant, dans un environnement économique de plus en plus complexe et concurrentiel, ne pas investir dans le développement des compétences peut coûter bien plus cher à long terme. Le manque d’adaptation, la baisse de performance et la perte de compétitivité sont autant de risques liés à l’inaction (Le coût de ne rien faire – Cost of Doing Nothing). Investir dans la formation, c’est donc sécuriser l’avenir de l’entreprise et se donner les moyens d’atteindre ses objectifs.

À noter que des programmes de subvention sont également disponibles pour accompagner le développement des compétences en entreprise. Lorsqu’une entreprise est admissible, ces programmes représentent une opportunité pour financer le développement de compétences de ses employé·es.

Références

Enquête sur les pratiques de formation en emploi au Québec

https://www.boiteoutilsrh.gouv.qc.ca/developpement-des-ressources-humaines/developpement-des-competences/

Maddalena, P. (2021). La Bible de la formation : 76 fiches pour dynamiser vos formations et rendre vos stagiaires actifs. Eyrolles.